Política de devoluciones – ARWIN BIOCHEM saltar al contenido

Política de devoluciones

Gracias por sus compras. Esperamos que esté satisfecho con su compra. Sin embargo, si no está completamente satisfecho con su compra por algún motivo, puede devolvérnosla para obtener un reembolso completo o crédito en la tienda. Consulte a continuación para obtener más información sobre nuestra política de devoluciones.

DEVOLUCIONES

Todas las devoluciones deben tener matasellos dentro de los catorce (14) días posteriores a la fecha de compra. Todos los artículos devueltos deben estar nuevos y sin usar, con todas las etiquetas y etiquetas originales adjuntas.

PROCESO DE DEVOLUCIÓN

Para devolver un artículo, envíe un correo electrónico al servicio de atención al cliente a customerservice@arwin.shop para obtener un número de Autorización de devolución de mercancía (RMA). Después de recibir un número RMA, coloque el artículo de forma segura en su embalaje original y en el formulario de devolución proporcionado, luego envíe su devolución por correo a la siguiente dirección:

Logística JIT

A la atención de: ARWIN BIOCHEM – Devoluciones

Número de RMA

8945 Dice Rd, Santa Fe Springs, CA 90670, Estados Unidos

Tenga en cuenta que usted será responsable de todos los gastos de envío de devolución. Le recomendamos encarecidamente que utilice un método rastreable para enviar su devolución por correo.

REEMBOLSOS

Después de recibir su devolución e inspeccionar el estado de su artículo, procesaremos su devolución. Espere al menos quince (15) días desde la recepción de su artículo para procesar su devolución. Los reembolsos pueden tardar entre 1 y 2 ciclos de facturación en aparecer en el extracto de su tarjeta de crédito, dependiendo de la compañía de su tarjeta de crédito. Le notificaremos por correo electrónico cuando su devolución haya sido procesada.

EXCEPCIONES

Los siguientes artículos no se pueden devolver:

  • Artículos usados ​​y abiertos.

Para productos defectuosos o dañados, comuníquese con nosotros a los datos de contacto a continuación para organizar un reembolso o cambio.

Tenga en cuenta

Los artículos en oferta son VENTA FINAL y no se pueden devolver.

El producto debe estar sin abrir y en buen estado.

PREGUNTAS

Si tiene alguna pregunta sobre nuestra política de devoluciones, contáctenos en:

servicioalcliente@arwin.shop