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Politique d'expédition et de livraison

Cette politique d'expédition et de livraison fait partie de nos conditions générales (« Conditions ») et doit donc être lue avec nos principales conditions : ___________.

Veuillez lire attentivement notre politique d'expédition et de livraison lors de l'achat de nos produits. Cette politique s'appliquera à toute commande que vous passez chez nous.

Des conditions météorologiques extrêmes et d'autres conditions indépendantes de notre volonté entraînent actuellement de légers retards dans les services d'expédition.

Jours ouvrables + jours fériés

Les commandes sont traitées du lundi au vendredi, à l'exclusion des jours fériés importants, par exemple Thanksgiving, Noël et le jour de l'An.

Traitement + Délais de Livraison

NOUS

Une fois votre commande passée, il nous faut généralement 1 à 3 jours ouvrables pour la traiter et l'emballer. Pour les commandes vers les 48 États contigus, l’expédition prend généralement 2 à 5 jours ouvrables. L'expédition peut prendre plus de temps - environ 6 à 8 jours ouvrables - si vous êtes en dehors des États-Unis contigus, c'est-à-dire l'Alaska et Hawaï, ou 12 à 14 jours ouvrables si vous êtes à Porto Rico et dans les îles Vierges. Si votre commande est expédiée vers une boîte postale, la livraison prend généralement 6 à 8 jours ouvrables. Pour APO, FPO et les territoires américains, veuillez prévoir environ 45 jours pour l’expédition. Ces délais d'expédition ne sont que des estimations et ne peuvent être garantis. Veuillez consulter nos conditions d'utilisation pour plus de détails.

International

Pour les commandes expédiées au Canada, le traitement et l’expédition prennent généralement de 7 à 14 jours ouvrables.

Veuillez noter que nous pouvons être soumis à diverses règles et restrictions concernant certaines livraisons internationales et que vous pouvez être soumis à des taxes et droits supplémentaires sur lesquels nous n'avons aucun contrôle. Si de tels cas s'appliquent, vous êtes responsable du respect des lois applicables dans le pays dans lequel vous vivez et serez responsable de tous ces coûts ou taxes supplémentaires.

Toutes les heures et dates indiquées pour la livraison des produits sont données de bonne foi mais ne sont que des estimations.

Livraison gratuite

Nous offrons la livraison standard gratuite pour les commandes supérieures à 100 USD pour les clients des États-Unis uniquement.

QUE SE PASSE-T-IL SI MA COMMANDE EST RETARDÉE ?

Si la livraison est retardée pour quelque raison que ce soit, nous vous en informerons dès que possible et vous informerons d'une date estimée révisée pour la livraison.

DES QUESTIONS SUR LES RETOURS ?

Si vous avez des questions sur les retours, veuillez consulter notre politique de retour.

COMMENT POUVEZ-VOUS NOUS CONTACTER AU SUJET DE CETTE POLITIQUE ?

Si vous avez d'autres questions ou commentaires, vous pouvez nous contacter par :